1. マリッシュのサービスとは(サービス特徴について)
2. 個人情報を収集する理由について
3. 収集する個人情報の種類とその利用目的について
4. PCやモバイル端末から収集する情報について
5. 個人情報の補足について
6. サービスのご利用料金について
7. 個人情報の委託について
8. 個人情報の第三者提供について
9. 共同利用について
10. 外部へのリンクについて
11. 個人情報の保護する方法(セキュリティ)について
12. 個人情報の確認・修正・利用停止・退会について
13. 個人情報についての問い合わせ・苦情の連絡先について
14. プライバシーステートメントの変更について
1. マリッシュのサービスとは(サービス特徴について)
マリッシュは真剣に結婚・再婚相手を探したい独身者を対象とした婚活・再婚マッチングサービスです。18歳未満の方及び年齢が達していても高校生はサービスの利用ができませんのでご了承ください。また実名を利用しなくても婚活・再婚のお相手を探すことができます。
お客様自身の理想にあった結婚・再婚のお相手をご自分で検索することができます。 また、異性の方から選んでいただくための検索にも利用されます。 お客様のいいねとお相手の双方がいいねを承認する事でマッチングとなります。マッチングした相手とだけメッセージ交換が可能となります。メッセージの交換から婚活・再婚活をはじめることができます。
2. 個人情報を収集する理由について
マリッシュは、お客様に婚活・再婚マッチングサービスを提供するための個人情報を収集しています。年齢の確認のために身分証情報を収集しています。サービスの利用は本名を利用せずニックネームでお相手を探すことができます。また、お客様の同意なくして利用目的以外の個人情報の収集はいたしません。
3. 収集する個人情報の種類とその利用目的について
マリッシュは、登録情報やご利用状況をキャンペーンのご案内や外部サービスの表示など適切なサービスやセキュリティのために利用します。データの利用がお客様に不適正な利用と感じられないように配慮いたします。マリッシュのサービスを具体的に記載しておりますのでご確認ください。利用目的の超えないようにいたします。退会された場合には身分証を速やかに削除いたします。不正防止にアカウント情報は90日保存しております。
マリッシュは、行動ターゲティング広告でお客様の広告閲覧などの個人関連情報を会員登録時に関連付けすることがあります。これは広告の出稿や管理のために利用します。個人関連情報の利用の同意をお願いします。
■会員登録とお相手探し
3-3. 基本プロフィール
マリッシュでの会員管理のための登録と、お相手から検索してもらうための項目の登録を行います。
収集する場所:登録フォームおよび |
男性会員登録用 https://marrish.com
女性会員登録用 https://marrish.com
|
プロフィール情報
(会員に公開される情報)
|
【基本プロフィール】ニックネーム、年齢、居住地
【詳細プロフィール】身長、体型、血液型、出身地、勤務地、職種、学歴、年収、休日、兄弟姉妹、国籍、話せる言語、結婚歴、子どもの有無、結婚に対する意思、家事・育児、出会うまでの希望、初回デート費用、性格・タイプ、社交性、同居人、お酒、タバコ、好きなこと・趣味(24項目)
※正確な情報をご入力ください。
|
自己PR / つぶやき |
自己PR 全角1000文字まで / つぶやき 全角24文字まで
|
プロフィール写真の登録 |
プロフィール写真、サブ写真(10枚)、声プロフィール
※他人の写真を利用しないでください。
|
利用目的 |
【会員機能】会員管理、ログイン、メルマガ配信機能のため
【プロフィール】プロフィール編集のため
【お相手探し】プロフ写真検索のため、お相手のプロフィール閲覧のため
|
任意か必須かについて |
基本プロフィール項目は、会員管理のため必要です。
詳細プロフィール項目には回答しないことができます。
|
3-4. 特別プロフィール
マッチングにより精度の高い情報の登録となります。
収集する場所:登録フォームおよび |
男性会員登録用 https://marrish.com
女性会員登録用 https://marrish.com
|
特別プロフィール情報
(プレミアムオプションに公開される情報※)
|
職職業名、料理レベル、チャームポイント、好きなブランド、自分の車・バイク(車種など)、ギャンブル、今まで付き合った人数、結婚後の仕事、貯蓄、引越し可能か、結婚式の希望、子供が欲しいか、有名人で誰に似てる、好きな本/映画ベスト3、体質、利用目的、お住まい、恋人いない歴(18項目)
※正確な情報をご入力ください。
|
利用目的 |
特別プロフィールの登録は無料です。
閲覧にはポイントもしくはプレミアムオプション登録が必要となります。
※詳細については下記をご参照ください。
|
任意か必須かについて |
特別プロフィール項目には回答しないことができます。
|
3-9. 会員様の問い合わせ
マリッシュへの問い合わせを行うことができます。
収集方法 |
マイページ内問い合わせフォーム
|
収集内容
|
・お問い合わせカテゴリ
・お問い合わせ内容
|
利用目的 |
お問い合わせについてメールで回答するため。
|
備考 |
ご本人様以外の会員様に関する問い合わせについては、開示することはありません。
|
3-10. 違反報告
不適切な画像やメッセージのお相手を事務局に通報することができます。
収集方法 |
違反報告
|
収集内容
|
・名前
・日時
・理由
・詳細(150文字以内)
|
利用目的 |
・通報の内容を確認する
・利用規約違反があった場合の対処を行います。
・いたずら通報、虚偽の通報であった場合にはサイトの利用制限など厳しい対応を取らせていただく場合がございます。
|
備考 |
通報者に個別の結果の報告はいたしません。
|
3-11. 非会員の方からのサービス及び個人情報保護の問い合わせ
マリッシュへのサービス内容等の問い合わせを行うことができます。
収集方法 |
ご自身のメールソフトからお問い合わせいただけます。
|
収集内容
|
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
※氏名・電話番号等の個人情報は不要です。
|
利用目的 |
・回答は送信元アドレスに返信いたします。
・お問い合わせ回答いたします。
|
備考 |
会員様に関する問い合わせについては、開示することはありません。
|
4. PCやモバイル端末から収集する情報について
4-1. ログイン用Cookie(クッキー)
Cookieは、お客様のPCやスマートフォンや一部の携帯電話に訪問の記録データを保存する仕組みです。マリッシュでは、Cookieをお客様がログイン後のページ遷移の際に電話番号、メールアドレスの入力を何度もする必要がなくなる機能として使っています。お客様がログイン用のCookieを拒否する場合には、お客様はマリッシュを利用することができません。
4-2. 行動ターゲティング広告用Cookie・個人関連情報
マリッシュでは、Cookieを行動ターゲティング広告に利用しております。Yahoo!JAPAN、Google、Twitterリターゲティング広告を利用しています。行動ターゲティング広告では、Cookieを利用してユーザーがキーワード検索して訪問した過去のさまざまなサイトのアクセスの履歴や類似のアクションを行うユーザーアクセス情報を利用し、再訪問の際にユーザーに適したと考えられる広告を配信するサービスです。Cookieの収集や利用及び管理は、広告配信会社によって行われます。
お客様が外部のサイトで、マリッシュの広告を閲覧やクリックをした行動情報(広告閲覧日、広告媒体名、クリック日、会員登録日、性別、年齢、エリア)は、会員登録時にマリッシュで広告の効果として紐づけ管理をしております。
また、マリッシュでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、広告側の注文情報と照合する場合がございます。個人関連情報は広告管理や不正広告管理のために利用しております。
行動ターゲティング広告のオプトアウトについて
行動ターゲティング広告を拒否したい場合は、PCやスマホの設定から. marrish.com以外のCookieをブロックすることができます。行動ターゲティング広告を拒否は、閲覧などの行動情報がサイトに届かなくなりますが、広告そのものは停止するものではございません。
・ヤフー株式会社
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html/
・Google
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
・Twiiter
https://support.twitter.com/articles/20171553#
4-3. アクセス解析用Cookie・サーバーログ
マリッシュでは、Cookieやサーバー間の情報を自動的に収集し、Googleアナリティクスの技術を利用してアクセス解析を行っております。
サーバーログには、IP(インターネットプロトコル)アドレス、ブラウザの種類、ISP (インターネットサービスプロバイダ)、キャリア、スマートフォン機種情報、UA、参照 / 終了ページ、オペレーティングシステム、日付 / タイムスタンプ等が含まれます。
上記の情報から登録数、利用状況について統計処理された情報を分析に使っております。お客様の個人を特定する目的で利用することはありません。また、第三者と共有することもありません。
4-4. アフィリエイト用Cookie
マリッシュでは、アフィリエイト広告でCookieを利用しています。これは、外部のサイトがマリッシュのサイトの広告を紹介するサービスです。アフィリエイトを掲載するサイトで、マリッシュの広告を閲覧すると他のアフィリエイト参加サイトでもマリッシュの広告が掲載されることがあります。
アフィリエイト広告掲載サイトには、お客様の属性情報や行動履歴情報を取得することはありません。
お客様がアフィリエイト広告の利用をしてほしくないと思われた場合は、オプトアウト(利用の拒否)をすることができます。方法は、「a8.net」「moba8.net」「afi-b.com」「afi.marrish.com」「presco」のCookieをご利用ブラウザでブロックの設定をしてください。
・フクロウラボ 窓口から問い合わせ
https://fukurou-labo.co.jp/privacy/
4-5. アクティビティ解析
マリッシュは、ウェブビーコンやAppsFlyer他の類似の技術を使用して、お客様のウェブサイトのアクセスやサービスの利用状況を収集し、サービス内行動の促進に利用します。また、アクセス解析やアプリのアクティビティ解析は、アフィリエイトの広告成果の確認、広告効果の分析、行動促進の最適化、不正行為の監視などのセキュリティ、サービス利用状況から改善のための資料として利用します。
アクセス解析の拒否(オプトアウト)について
アクセス解析(グーグルアナリティクス)を拒否したい場合は、こちらから専用のツールを利用することができます。Google アナリティクス オプトアウト アドオンは、Google アナリティクスによるデータ収集を無効化できるブラウザのアドオン機能です。このアドオンは Google アナリティクスの JavaScript(ga.js)と連携して、ウェブサイトへのアクセスに関する情報が Google アナリティクスに送信されないようにします。
・Google アナリティクス
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
5. 個人情報の補足について
マリッシュは、外部のオープンIDを採用しています。Apple IDやLINEからはじめるを選ぶとApple IDや LINEサービス提供者ごとに一意に割り当てた内部識別子を会員情報として使うことができます。(AppleやLINEより氏名、画像、メッセージなどの登録情報を補足します。)その他の情報ソース(SNS等)やオフライン(名簿等)から個人情報を補足することはございません。
6. サービスのご利用料金について
マリッシュは会員登録およびプロフィール検索、いいね(上限数があります。)は無料です。より効率良く婚活・再婚活をするための有料の機能がございます。
6-1. 男性 会員別サービス機能
マリッシュは、婚活・再婚のために以下のサービスを用意しております。会員種別によって機能が変わります。また、ポイントがかかるものがあります。
6-1-1. 男性のご利用料金について
マリッシュのサービスは会員ごとにご利用料金が異なります。無料会員は、ポイントの追加購入の場合のみご利用料金がかかります。月額会員・プレミアムオプションは、1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月をまとめて前払いすることができます。
【月額会員料金】
1ヶ月プラン 3,400円
3ヶ月プラン 8,800円(月あたり2,933円)
6ヶ月プラン 14,800円(月あたり2,466円)
12ヶ月プラン 19,800円(月あたり1,650円)
【プレミアムオプション料金】
1ヶ月プラン 3,000円
3ヶ月プラン 8,300円(月あたり2,766円)
6ヶ月プラン 13,400円(月あたり2,233円)
12ヶ月プラン 20,800円(月あたり1,733円)
※月額1ヶ月プランとプレミアムオプション1ヶ月を利用した場合(3,400円+3,000円)6,400円となります。
※例)1/1に月額会員に登録頂いた場合は1/30までが月額対象期間となります。
【ポイントについて】
ポイントは、10Pから購入することができます。ポイントの譲渡・貸与・換金等はできません。詳しくは利用規約をご確認ください。プレゼントポイントは、最終ログインから有効期限が1年となります。
1,200円~ ⇒ 10ポイント
2,300円~⇒ 20ポイント
3,000円~⇒ 30ポイント
4,600円~⇒ 50ポイント
7,800円~ ⇒ 100ポイント
11,500円~⇒ 160ポイント
22,800円~⇒ 300ポイント
37,500円~⇒ 550ポイント
6-1-2. 支援付きリボンについて
支援付きリボンはシングルマザー・再婚者を理解し、応援する意思を表すシンボルマークです。
6-2. 女性 会員別サービス機能
マリッシュは、婚活・再婚のために以下のサービスを用意しております。会員種別によって機能が変わります。また、ポイントがかかるものがあります。
■女性
サービス機能一覧 |
無料会員 |
プロフ検索 |
〇 |
プロフ閲覧 |
〇 |
無料いいね(タイプ) |
〇 |
超いいね(超タイプ) |
〇 |
メッセージ付きいいね |
〇 |
メッセージ付き超いいね |
〇 |
メッセージ付き最終いいね |
〇 |
グループ作成/参加 |
〇 |
お気に入り登録 |
〇 |
お気に入り閲覧 |
〇 |
足あと閲覧機能 |
〇 |
ブロック登録 |
〇 |
お相手非表示機能 |
〇 |
写真リクエスト |
〇 |
声プロフリクエスト |
〇 |
メモリスト |
〇 |
いいね上限設定機能 |
〇 |
届いたメッセージの閲覧 |
〇 |
マッチング後のメッセージ送信 |
〇 |
お相手のいいね数表示機能 |
〇 |
グループ検索 |
〇 |
キーワード検索 |
〇 |
登録新順検索(プロフ/グループ) |
〇 |
お相手の特別プロフィール閲覧 |
〇 |
メッセージ好きなお相手検索 |
〇 |
足あと設定(残す/残さない) |
〇 |
自分をお気に入りした人リスト |
〇 |
共通のグループ検索 |
〇 |
共通点の多いお相手検索 |
〇 |
「いいね」数順検索 |
〇 |
初回メッセージ審査優先 |
〇 |
お相手のメッセージの未・既読機能 |
〇 |
オンライン非表示機能 |
〇 |
ポイントが必要な機能 |
無料会員 |
追加いいね(追加タイプ) |
1P |
6-2-1. 女性のご利用料金について
マリッシュのサービスは、女性は無料でご利用いただけます。
追加いいね・追加タイプをする際はポイントが必要になります。
【ポイントについて】
ポイントは、10Pから購入することができます。ポイントの譲渡・貸与・換金等はできません。詳しくは利用規約をご確認ください。プレゼントポイントは、最終ログインから有効期限が1年となります。
7. 個人情報の委託について
マリッシュは、オープンID、データセンターやApple・Google・決済代行会社(web版のみ)に業務を委託しています。決済時に個人情報を収集しますが、それ以外に個人情報を利用することがありません。 データセンターはAWSの日本ユーザーを対象とした地域で保管され、安全管理を徹底されています。個人情報の処理のために業務委託を行っている企業とは守秘義務の契約を結び、個人情報を保護する義務を負っています。マリッシュでは、お客様サポートは自社で行っております。
決済手段(web版のみ) |
決済必要情報 (購入ポイントの他に必要な情報) |
備考 |
銀行振込 |
会員ID |
|
クレジットカード
|
クレジットカード番号、クレジットカード有効期限、申し込み金額、名前、電話番号、メールアドレス |
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS |
コンビニダウンロード (株式会社DGフィナンシャルテクノロジー) |
氏名、電話番号 |
ローソン
ファミリーマート
サークルKサンクス
ミニストップ
デイリーヤマザキ
セイコーマート |
コンビニダイレクト (株式会社DGフィナンシャルテクノロジー) |
コンビニエンスストア名、姓、名 |
セブンイレブン
手数料216円がかかります。 |
ビットキャッシュ (ビットキャッシュ株式会社) |
ひらがなID |
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
サークルKサンクス
ミニストップ
デイリーヤマザキ
セイコーマート |
アプリは、Apple・Googleで決済を行います。
8. 個人情報の第三者提供について
マリッシュは、お客様の個人情報をご本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。 ただし、法律による個人情報の開示命令を受けた場合は法律に従います。
マリッシュは、事前の同意をいただき第三者提供をした場合、また第三者提供を受ける場合には記録をとります。
8-1.シンママ応援ほけん
マリッシュは、シンママほけんキャンペーンで、応募資格確認情報として会員ID、ニックネーム、子供の有無、同居別居などを第一生命保険株式会社に提供いたします。お申込みには同意が必要になります。キャンペーン申し込み後の停止は第一生命保険株式会社にお問い合わせください。
9. 個人情報の共同利用について
マリッシュは、お客様の個人情報の共同利用をしておりません。
10. 外部へのリンクについて
マリッシュは広告・ PR 他のサイトへのリンクを含んでいます。このプライバシー・ステートメントはこのマリッシュによって収集される情報だけに適用されます。 外部のwebサイトのプライバシーに関する声明またはコンテンツについて、一切責任を負いません。
ソーシャルメディアの利用について
11. 個人情報の保護する方法(セキュリティ)について
マリッシュは、お客様の個人情報保護のセキュリティにも力をいれております。個人情報の損失・盗難・改ざん・破壊を防ぐための、組織的、人的、技術的、物理的手段を含む措置を講じています。
万一、漏えいなどが発生し、お客様を害するおそれがある場合や影響の深刻度に応じて、お客様へのご連絡と個人情報保護委員会およびTRUSTe(一般社団法人日本プライバシー認証機構)への報告をいたします。
そのためオープンIDのご利用のお客様からの連絡先情報の収集をさせていただいております。
技術的安全対策 |
セコムトラストシステムズの256ビットのSSL 暗号
ファイヤーウオール
アクセス制限、IP制限
|
物理的安全対策 |
部外者の入退制限、PCの持ち出しの制限
監視カメラ等の盗難対策
|
組織的対策 |
個人情報保護担当者、カスタマーサポート担当者、システム担当者
|
人的対策 |
非開示契約書、担当者・責任者には個人情報保護資格CPO、CPA
|
12. 個人情報の確認・修正・利用停止・退会について
お客様にご提供いただいた個人情報はいつでも閲覧・確認・編集し、またはマリッシュデータベースから退会手続きを申し出ることができます。
シンママほけん申し込み(第三者提供)の記録やその他のキャンペーンなどその他の開示については、カスタマーサポート(info@marrish.com)までご連絡ください。
12-1. 開示について
12-2. 修正について
プロフィール変更 |
ログイン → マイページ→プロフィール編集
※性別の情報変更はできません。生年月日は年齢確認の書類提出時に変更可能です。
|
12-2-1. 利用停止・退会手続きについて
マリッシュは、ご結婚などによりサービスの利用の必要がなくなった方は利用停止を行っております。また、当サービスの再開をすることができます。退会時には身分証データは即時削除し、登録情報は90日間で対応をいたします。不正登録防止のため退会者のアカウント情報のみを一定期間保持します。
利用停止・退会 |
ログイン → 各種設定→利用停止・退会
|
12-2-2. 強制利用停止について
会員様からの通報などにより会員資格が無いことが明らかになった場合には強制利用停止といたします。
お相手への悪口や傷つける表現、犯罪に関することなどが記載されている場合は、警告メールをおくります。改善されない場合には、強制利用停止となります。
強制利用停止の場合には、購入したポイントの返金はできません。迷惑行為での強制利用停止した方の再入会を禁止しております。再入会の防止のためにメールアドレス等の個人情報を保持します。その他の情報は破棄します。
利用規約はこちら
12-3. アカウントのデータ削除申請について
お客様のアカウントとアカウントに紐づく収集した情報の削除は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただくことにより、行うことができます。
お問い合わせ窓口:info@marrish.com
13. 個人情報についての問い合わせ・苦情の連絡先について
プライバシーに関するご質問は、下記にご連絡ください。
株式会社マリッシュ
カスタマーサポート個人情報保護担当
東京都新宿区新宿5-6-1
連絡先:info@marrish.com
14. プライバシーステートメントの変更について
マリッシュが、サービスの変更に伴う個人情報やプライバシー情報の変更がある場合には、このプライバシー・ステートメントを改定いたします。変更がある場合にはお知らせいたします。
改定:2023年11月28日
株式会社マリッシュ
東京都新宿区新宿5-6-1
代表取締役社長 飯田一寿
TRUSTeシールプログラムについて
第三者機関が審査・認証を行うことにより、個人情報を扱うウェブサイトが利用者に対する信用度・信頼度を向上するために作られた個人情報保護の認証規格です。アメリカで誕生し、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、アフリカ、中近東の世界26カ国で利用されております。
TRUSTeは、マリッシュが個人情報保護をどのように実践しているかお客様にお約束しているものとお考えください。具体的には、マリッシュがお客様のどのような個人情報を集め、どのように利用するのか、また、提供や共同利用する対象となりうる企業があるのか、情報の紛失・悪用を予防するセキュリティはどのようになっているのか、また情報の誤りをお客様がどのように修正でき、退会ができるのかについてお約束します。マリッシュは、個人情報保護をすすめ健全な産業の発展のために取引のある企業様やクライアントの企業に対して、TRUSTeの取得を推奨しています。
http://www.truste.or.jp/